Будущее за системой менеджмента качества

С 24 по 26 июня в МОСИ прошла ресертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

ISO 9001 является известным в мире стандартом на построение Системы Менеджмента Качества, используемым в настоящее время более чем 750 тысячами организаций в 161 стране мира.

Каждая организация стремится улучшить свою деятельность, будь то увеличение доли рынка, повышение конкурентоспособности, более эффективное управление рисками или повышение степени удовлетворенности потребителей. Система менеджмента качества обеспечивает необходимую структуру для контроля и улучшения показателей в любой выбранной области.

Основной целью аудита является ресертификация системы менеджмента качества применительно к предоставлению образовательных услуг в области образования по специальностям бакалавриата и магистратуры: психология, клиническая психология, юриспруденция, документоведение и документационное обеспечение управления, специальное (дефектологическое) образование, дизайн, экономика, финансы и кредит, бухгалтерский учет, анализ и аудит, менеджмента, менеджмента организации, статистика, бизнес информатика, прикладная информатика, прикладная информатика (в экономике), комплексная защита объектов информатизации, информационная безопасность на соответствия требования ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

Комиссия в лице экспертов по сертификации систем менеджмента качества Чураковой Ирины Петровны и Поповой Ларисы Юрьевны отметила, что система менеджмента качества с учетом внутренних и внешних изменений результативна. Было оценено улучшение деятельности в целом всего института. Комиссии понравились инновационные технологии, которые применяются в работе.

МОСИ является первым вузом в Марий Эл, который сертифицирован по стандарту ISO (International Organization for Standardization). Эта система работает в институте уже более 6 лет.

Результаты ресертификации:

- Проведенная проверка сертифицированной системы менеджмента качества АНО ВПО МОСИ в соответствии с согласованным Планом установила, что система менеджмента качества соответствует требованием ГОСТ ISO 9001-2011;

- Установленный в АНО ВПО МОСИ и приведенный в руководстве по качеству состав процессов СМК охватывает указанный вид деятельности;

- Документы СМК поддерживаются в рабочем состоянии ответственными исполнителями организации;

- В процессе аудита(ресертификации) не отмечено неразрешенных разногласий между членами комиссии и представителями АНО ВПО МОСИ;

- Система контроля качества предоставления образовательных услуг обеспечивает проверку выполнения обязательных требований у предоставлению образовательных услуг.