Н.М. Лазарева, Н.Е. Фищенко, С.И. Долгорукова. – Йошкар-Ола: МОСИ, 2012. – 33 с. Рабочая программа содержит учебно-тематический план, задания для самостоятельной работы, темы практических занятий, примерные вопросы к зачету, примерные темы для контрольной работы, АПИМы, глоссарий, список литературы. Рабочая программа по дисциплине «Этикет и протокол» предназначена для специальностей: 080507 «Менеджмент организации», 080601 «Статистика», 080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит».