Реинжиниринг бизнес-процессов в административном управлении: учебно-методический комплекс

С.Г. Кренева, А.Р. Гумарова. – Йошкар-Ола: МОСИ, 2012. – 210 с. Учебно-методический комплекс содержит учебно-тематический план, рабочую программу, задания для самостоятельной работы, темы практических занятий, примерные вопросы к зачету и экзамену, примерные темы для контрольной работы, АПИМы, глоссарий, список литературы. Учебно-методический комплекс по дисциплине «Реинжиниринг бизнес-процессов в административном управлении» предназначен для специальности 351400 «Прикладная информатика в экономике»